Helsevesenet sliter med å involvere pårørende

– Pårørendes rolle er undervurdert og er ikke tilstrekkelig verdsatt. Pårørende gir viktig informasjon til behandlingsapparatet, og deres kunnskap kan bidra til å forebygge alvorlige hendelser, sier direktør Pål Iden i Statens undersøkelseskommisjon for helse- og omsorgstjenesten (Ukom).

Rapporten « Pårørende sikrer trygg behandling » viser at helsepersonell trenger de pårørendes kunnskap, men altså samtidig sliter med å bruke den. Iden påpeker at pårørende også sliter med å kommunisere ut sin kunnskap.

– Jeg tenker at involvering av pårørende kan være livreddende. Hører vi ikke på de pårørende, mangler vi viktige brikker i forståelsen av pasientens situasjon og behov, sier han.

I tillegg viser undersøkelsene til Ukom at de pårørende ikke blir inkludert i lærings- og forbedringsarbeid.